¿Qué entendemos por actividad telefónica no deseada?
Como empresa, depende de las llamadas telefónicas para mantenerse en contacto con clientes, socios y colegas. Pero no todas las llamadas son bienvenidas.
La actividad telefónica no deseada se presenta de muchas formas. A veces es spam: llamadas automáticas irrelevantes o llamadas de ventas agresivas que hacen perder el tiempo a su equipo. En casos más graves, es fraude: personas que llaman de forma engañosa e intentan estafarle, suplantar a su empresa o engañar a sus empleados. Y entre bastidores, existen amenazas de red como el abuso del sistema, inundaciones de llamadas o accesos no autorizados a su infraestructura telefónica.
Spam: llamadas repetidas, irrelevantes o no deseadas
Las llamadas de spam son llamadas telefónicas no deseadas que suelen ser automatizadas, persistentes o irrelevantes para su negocio. Pueden incluir llamadas automáticas, telemarketing agresivo o llamadas de números desconocidos. Aunque no siempre son ilegales, el spam telefónico puede interrumpir su jornada laboral, distraer a su equipo y reducir la confianza en la comunicación telefónica.
Fraude: llamadas que pretenden engañar o estafar intencionadamente
Las llamadas fraudulentas son algo más que una molestia: son intentos deliberados de engañar. Los estafadores pueden hacerse pasar por empresas de confianza, utilizar números de teléfono falsificados o presionar a las personas para que revelen información confidencial. Estas llamadas pueden provocar pérdidas financieras, filtraciones de datos o daños a la reputación.
Si cree que un número de teléfono asociado a Voys está siendo utilizado para llamadas fraudulentas, infórmenos de inmediato. También le recomendamos que se ponga en contacto con su policía local o servicio de asistencia contra el fraude para obtener orientación sobre cómo proceder.
Propósito | Enlace |
🇳🇱 Denunciar a una empresa por llamadas no deseadas | |
🇳🇱 Registrar su número de teléfono para reducir las llamadas en frío | |
🇳🇱 Contactar con la policía si ha sido víctima de fraude | |
🇩🇪 Denunciar a una empresa por llamadas no deseadas | |
🇦🇹 Denunciar a una empresa por llamadas no deseadas |
Riesgo de red: protección de su propia red y equipos
Incluso con un sistema telefónico seguro de nuestra parte, su empresa sigue siendo vulnerable si su red interna y sus equipos no están protegidos. Los riesgos de red incluyen el acceso no autorizado a dispositivos, routers o cortafuegos mal configurados y ajustes inseguros de desvío de llamadas. Estas vulnerabilidades pueden ser explotadas para redirigir llamadas, inflar costes o interrumpir su servicio telefónico.
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