Grupos de llamadas

¿Qué es un grupo de llamadas?

Si necesita que varios destinos (teléfonos VoIP, la aplicación, el Webphone o los teléfonos móviles) suenen simultáneamente, la función de grupo de llamadas es su solución. En esta guía se explica cómo crear un grupo de llamadas en Admin y cómo integrarlo en su plan de marcación para activar la función.

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Admin: Cómo crear un grupo de llamadas

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Plan de marcación: Añadir un grupo de llamadas

Preguntas Frecuentes

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¿Qué número interno debo asignar a mis grupos de llamadas?

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Pulsar 1 para aceptar la llamada puede ser bastante molesto. ¿Puede hacerse de otra manera?

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¿Cómo puedo asegurarme de que solo suene un teléfono a la vez en un grupo de llamadas?

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