Polycom
Bienvenido a la guía de configuración de Polycom. Ya esté configurando un Polycom Soundstation IP 5000 o un SoundPoint IP 331, le tenemos cubierto. En esta guía, le guiaremos a través de los pasos necesarios para registrar y configurar su dispositivo Polycom en nuestra plataforma. Se trata de hacer que su experiencia de comunicación sea fluida y eficiente.
Configurar Polycom Soundstation IP 5000
Esta configuración está basada en el Polycom Soundstation IP 5000. Dependiendo del tipo de Polycom y de la versión del software, puede verse ligeramente diferente de las imágenes a continuación. Para la configuración, es importante introducir los datos exactamente como se muestran en el ejemplo.
Encontrar la dirección IP
- Pulse la tecla de menú y navegue hasta Status. Luego seleccione Network y después TCP/IP Parameters.
- Introduzca la dirección IP en un navegador, posiblemente con https:// antes de la dirección IP.
- Inicie sesión con la contraseña predeterminada 456.
Configuración básica
Configurar la Cuenta VoIP
- Haga clic en Simple Setup y luego en Sip Line Identification.
- Rellene su ID de Cuenta VoIP tanto para Address como para Authentication User ID.
- Vaya a Freedom.
- Haga clic en Admin
- Luego haga clic en VoIP-account.
- Puede ver el ID de cuenta junto a la Cuenta VoIP. Pase el cursor sobre él para copiarlo.
- Para Authentication Password, introduzca su contraseña de Cuenta VoIP.
Otros ajustes
- Copie la información como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Haga clic en Save.
- Vaya a Settings y luego a Audio Code Priority
- Copie la información como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Haga clic en Save.
- Vaya a Settings, luego a Network y después a NAT
- Copie la información como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Haga clic en Save.
- Vaya a Settings y luego a SIP
- Se recomienda separar el puerto SIP local para cada dispositivo. El Local SIP Port depende de su ID de Cuenta VoIP. Por ejemplo, si su ID de cuenta es 123400007, introduciría 5067 aquí. Tome los últimos dígitos de su Cuenta VoIP y añádalos a 5060. Esto le da 5060+007=5067. Esto hace que cada Local SIP Port sea único y más fácil de gestionar para su router.
- Copie la información como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Introduzca la siguiente secuencia para Digitmap: [2-9]11|0T|011xxx.T|[0-1][2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9xxxT|**x.T
- Haga clic en Save.
- Vaya a Settings, luego a Lines y pulse Line 1.
- Verifique que la información a continuación esté introducida correctamente.
- Haga clic en Save.
- Vaya a Server 1.
- Para Port, introduzca 6060.
- Para Transport, introduzca UDP.
- Establezca Line seize Timeout(s) en 15.
- Establezca Fail Back timeout en 1800.
- Haga clic en Save.
Después de reiniciar, el teléfono está listo para su uso.
No olvide cifrar su teléfono Encrypted Calling: Keep hackers out of your conversations
Configurar modelo Polycom SoundPoint IP 331
- Conecte el dispositivo Polycom a la red (módem/router/switch/punto de red) usando un cable Ethernet (asegúrese de que su PC esté conectado a la misma red que el dispositivo Polycom)
- Localice la dirección IP del dispositivo pulsando Phone Menu >> Status >> Platform >> Phone >> desplácese hacia abajo hasta que pueda ver la dirección IP
- Abra el navegador web e introduzca la dirección IP en la barra de URL
- Inicie sesión en la interfaz web del dispositivo
- Rellene: Username: Polycom Password**: 456 **
- Vaya a Settings >> SIP
- Haga clic en Save
- Vaya a Ajustes >> Audio Codec Priority
- Haga clic en Save
- Vaya a Ajustes >> Network >> NAT
- Haga clic en Save
- Vaya a Single Setup
- Haga clic en Save
¡Su teléfono ya está listo para usar!