Hablando con nuestros clientes, hemos descubierto algunas opciones que su teléfono Aastra puede hacer, y las hemos explicado en esta página. Tenga en cuenta que puede haber diferencias entre tipos de teléfono. Hay más funciones disponibles, así que no olvide consultar el manual de su teléfono o buscar en línea para obtener más detalles.
1. Cambiar el número interno
Si ha cambiado el número interno de una Cuenta VoIP en freedom.voys.nl, el número interno que aparece en su dispositivo no cambiará automáticamente. Esto se debe a que el número que se muestra en la pantalla de su dispositivo es independiente de la información en Freedom.
- Vaya a Freedom.
- En la barra de menú, haga clic en Admin.
- Haga clic en Cuenta VoIP.
- Seleccione la Cuenta VoIP para la cual desea cambiar el número interno (en este ejemplo 201/Bet Weter).
- Aquí puede cambiar el número interno, por ejemplo, de 201 a 208.
- Haga clic en Guardar.
El cambio de número interno aún no se refleja en su dispositivo. Para actualizar esto en su dispositivo, debe iniciar sesión en la interfaz web del dispositivo. Puede acceder a la interfaz web introduciendo la dirección IP de su dispositivo en su navegador web. A continuación se indican las instrucciones para encontrarla según cada tipo de dispositivo.
- Pulse el botón de engranaje en el dispositivo
- Navegue hasta 'Phone Status' usando las teclas de flecha y pulse 'Enter' (tecla de flecha derecha)
- Vaya a 'IP&MAC Addresses' y pulse la tecla 'Enter'. Ahora verá la dirección IP.
- Introduzca la dirección IP en su navegador web.
- Usuario: admin
- Contraseña: 22222
- Haga clic en Global SIP.
- Introduzca el ID de su Cuenta VoIP en el campo screen name.
- Pulse Save Settings.
2. Llamadas cifradas
Por defecto, las Llamadas entre su dispositivo y la plataforma de telefonía de Voys no están cifradas a través de su red e internet. El uso del cifrado garantiza que sus Llamadas se cifren únicamente entre su teléfono y nuestra plataforma.
Tanto los paquetes SIP como el audio en sí (RTP) se pueden cifrar. Esto garantiza que nadie pueda espiar su llamada interceptando paquetes de red. Utilizamos TLS para cifrar los paquetes SIP. El audio RTP se protege mediante SRTP.
Esta guía solo describe cómo habilitar las Llamadas cifradas.
- Inicie sesión en Freedom.
- Haga clic en la barra de menú en Admin.
- Vaya a Cuenta VoIP.
- Seleccione la cuenta con la que desea realizar Llamadas cifradas.
- Seleccione la pestaña Ajustes SIP avanzados.
- Marque la casilla Forzar cifrado.
- Ahora verá una ventana emergente indicando que aún deben realizarse cambios en su teléfono.
- Haga clic en Continuar.
- Haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.
Ajuste en su dispositivo el proxy para el registro y el protocolo de transporte.
- Proxy sip.encryptedsip.com:5061
- Protocolo de transporte: TLS
El dispositivo ahora se registra de forma cifrada en nuestra plataforma. Para cifrar también las conversaciones, debe activarse SRTP en el propio dispositivo. Cada dispositivo varía considerablemente en cómo se ajusta esto, pero se puede configurar en prácticamente cualquier dispositivo VoIP. Consulte el manual de su dispositivo para ello.
Puede comprobar rápidamente si sus dispositivos están cifrados mediante el siguiente método.
- Inicie sesión en Freedom.
- Vaya a Admin.
- Vaya a Cuenta VoIP.
- Vaya a la Cuenta VoIP del dispositivo en cuestión. Si un icono de candado es visible en el círculo verde, los datos están cifrados. Si no es visible, entonces no está cifrado.
Preguntas frecuentes
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