¿Por qué?
En el mundo de las comunicaciones VoIP, la calidad del sonido y la fiabilidad de la llamada pueden variar considerablemente según el códec de audio utilizado. Un códec se encarga de convertir y comprimir el audio para su almacenamiento o transmisión, y la elección del códec puede afectar significativamente tanto a la claridad de la conversación como al ancho de banda utilizado. Comprender los aspectos técnicos de los diferentes códecs de audio es esencial para cualquier persona que configure o solucione problemas en un sistema VoIP, especialmente cuando utiliza servicios como Voys.
En esta guía, explicaremos cómo funcionan los códecs de audio, por qué pueden causar problemas en las llamadas VoIP, qué códecs son óptimos para las comunicaciones VoIP y qué puede hacer para garantizar que sus llamadas sean claras y fiables.
Para la mayoría de los clientes, recomendamos utilizar G.711 (A-law/PCMA) como códec predeterminado para garantizar la compatibilidad y estabilidad con otros proveedores de telecomunicaciones.
Por qué los códecs pueden causar problemas
Los códecs de audio disponibles y cuáles debería utilizar
Cómo resolver problemas de audio comunes en VoIP
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