¿Cómo?
Esta página de ayuda proporciona orientación esencial de configuración para routers Draytek para garantizar un rendimiento VoIP óptimo con la plataforma Voys, abordando problemas comunes de compatibilidad que pueden afectar la calidad de las llamadas y la conectividad.
Introducción
Existen muchos tipos diferentes de routers Draytek en el mercado. Si desea utilizar un router Draytek, preste atención a los siguientes puntos
Ajustes
Nota: Algunas funciones no están disponibles en todos los modelos
Firmware
Asegúrese de que el router tiene el firmware estable más reciente. Puede encontrar cómo hacerlo en el sitio web del fabricante.
Hardware NAT
En modelos antiguos, esta función puede desactivarse. Esta función se encuentra en [NAT] y luego [Hardware NAT]. Desactive esta función.
Strict Firewall
Esta función puede bloquear el tráfico SIP. En [Firewall] [General setup] puede desmarcar la casilla junto a [Enable Strict Security Firewall]
Filtrado
A veces puede producirse audio unidireccional al realizar llamadas salientes. En [Firewall] [General setup] configure Call Filter y Data Filter en disable
SIP ALG
Desactivar SIP ALG en un router Draytek
Para los modelos: Vigor2750, Vigor2130
SIP ALG está activado por defecto. Si desea desactivarlo:
- Asegúrese de que el ordenador está conectado al router.
- Abra una línea de comandos;
- Windows: Inicio -> Ejecutar -> escriba cmd -> intro
- OS X: CMD+espacio -> escriba terminal -> intro
- En esta línea de comandos escriba telnet *IP-del-router* y pulse intro
- Escriba el nombre de usuario del módem y pulse intro
- Introduzca la contraseña del módem y pulse intro de nuevo
- Introduzca lo siguiente y pulse intro:
kmodule_ctl nf_conntrack_sip disable - Introduzca lo siguiente y pulse intro:
kmodule_ctl nf_nat_sip disable - Una vez que el módem se haya reiniciado, puede comprobar si VoIP funciona.
Todos los demás modelos
- Asegúrese de que el ordenador está conectado al router.
- Abra una línea de comandos;
- Windows: Inicio -> Ejecutar -> escriba cmd -> intro
- OS X: CMD+espacio -> escriba terminal -> intro
- En esta línea de comandos escriba telnet *IP-del-router* y pulse intro
- Escriba el nombre de usuario del módem y pulse intro
- Introduzca la contraseña del módem y pulse intro de nuevo
- Introduzca lo siguiente y pulse intro:
sys sip_alg 0 - Una vez que el módem se haya reiniciado, puede comprobar si VoIP funciona.
