Entendiendo SIP ALG y su impacto en las llamadas VoIP
SIP ALG (Session Initiation Protocol Application Layer Gateway), también conocido como SIP helper o SIP stack, es una función del router diseñada para gestionar el tráfico VoIP modificando los paquetes SIP, especialmente direcciones IP y números de puerto. Aunque su intención es facilitar una mejor gestión de las llamadas, SIP ALG suele causar más problemas que beneficios debido a su deficiente implementación en muchos routers.
Cuando está activado, SIP ALG puede interrumpir los servicios VoIP, provocando problemas como audio unidireccional, llamadas cortadas, fallos al transferir llamadas y grupos de llamada que no funcionan correctamente. En muchos casos, desactivar SIP ALG es la forma más eficaz de resolver estos problemas y garantizar una comunicación fiable.