Diferencias entre Cuentas VoIP y Cuentas de Usuario
En su plan de marcado, las Cuentas VoIP se asignan a dispositivos específicos (teléfono fijo, Teléfono web o aplicación). Las llamadas se dirigen a estos dispositivos a menos que estén configurados en No molestar (DND), apagados o desconectados.
Las Cuentas de usuario se asignan a personas y les permiten elegir su dispositivo preferido para recibir llamadas. Los usuarios también pueden desviar llamadas a otros números si es necesario y configurar su estado como No disponible cuando no están disponibles.
Esta configuración proporciona flexibilidad y eficiencia en la comunicación, permitiendo que las llamadas se dirijan a dispositivos específicos o a personas según su estado.