¿Qué entendemos por actividad telefónica no deseada?
Como empresa, depende de las llamadas telefónicas para mantenerse conectado con clientes, socios y colegas. Pero no todas las llamadas son bienvenidas.
La actividad telefónica no deseada adopta muchas formas. A veces es spam: llamadas automáticas irrelevantes o llamadas de ventas agresivas que hacen perder tiempo a su equipo. En casos más graves, se trata de fraude: llamadas engañosas de personas que intentan estafarle, suplantar la identidad de su empresa o engañar a sus empleados. Y tras bambalinas, están las amenazas de red como el abuso del sistema, avalanchas de llamadas o accesos no autorizados a su infraestructura telefónica.
Spam: llamadas repetidas, irrelevantes o no deseadas
Las llamadas de spam son llamadas telefónicas no deseadas que suelen ser automatizadas, persistentes o irrelevantes para su negocio. Pueden incluir llamadas automáticas, telemarketing agresivo o llamadas de números desconocidos. Aunque no siempre son ilegales, el spam telefónico puede interrumpir su jornada laboral, distraer a su equipo y reducir la confianza en la comunicación telefónica.
Ghostcalling: números extraños (100, 101, 1001)
Fraude: llamadas que engañan o estafan intencionalmente
Las llamadas fraudulentas son más que una molestia: son intentos deliberados de engañar. Los estafadores pueden hacerse pasar por empresas de confianza, usar números de teléfono falsificados o presionar a las personas para que revelen información confidencial. Estas llamadas pueden provocar pérdidas financieras, brechas de datos o daños a la reputación.
Si cree que un número de teléfono asociado a Voys está siendo utilizado para llamadas fraudulentas, infórmenos de inmediato. También le recomendamos que se ponga en contacto con su policía local o el servicio de ayuda contra el fraude para recibir orientación sobre cómo proceder.
Purpose | Link |
🇳🇱 Report a company for unwanted calls | |
🇳🇱 Register your phone number to reduce cold calls | |
🇳🇱 Contact the police if you have been a victim of fraud | |
🇩🇪 Report a company for unwanted calls | |
🇦🇹 Report a company for unwanted calls | |
🇧🇪 Report a company for unwanted calls |
Riesgo de red: proteger su propia red y equipos
Incluso con un sistema telefónico seguro de nuestra parte, su empresa sigue siendo vulnerable si su red interna y sus equipos no están protegidos. Los riesgos de red incluyen accesos no autorizados a dispositivos, enrutadores o firewalls mal configurados y ajustes inseguros de desvío de llamadas. Estas vulnerabilidades pueden ser explotadas para redirigir llamadas, inflar costes o interrumpir su servicio telefónico.
Llamadas cifradas: mantenga a los hackers fuera de sus conversaciones
