Para la configuración, es importante introducir los datos exactamente como se muestra en este ejemplo.

Cómo encontrar la dirección IP del dispositivo

• Press the Page button(menu) on your Cisco device.
• Use the down arrow or press 9.
• Go to 9 Network.
• Press Select.
• Here you will see the IP address of your device.

Configuración de su Cisco

• Inicie sesión en Freedom.
• Vaya a Admin.
• Haga clic en Cuenta VoIP.
• Haga clic en los tres puntos junto a la Cuenta VoIP correspondiente.
• Haga clic en Provisioning.
• En el menú de aprovisionamiento, ajuste lo siguiente:
• La dirección IP detectada.
• Seleccione el tipo de dispositivo correcto.
• El idioma deseado.
• Haga clic en Configure device.

Si también desea actualizar su dispositivo, pulse Update Firmware and Configure.

Después de unos minutos, las luces del lateral del dispositivo se volverán verdes y podrá realizar llamadas.

¿Recibe un mensaje de error durante la configuración?

• Compruebe si el dispositivo está conectado a la misma red que el PC o portátil utilizado para el aprovisionamiento.
• Conecte el PC/portátil al segundo puerto de red y desactive el WiFi si es necesario. En redes mal configuradas, la red WiFi puede tener un rango de IP diferente al de la red cableada.
• El cable de su módem/router va en el puerto SW (switch/red). El cable rizado del auricular va en el puerto HAC.

¿Cómo configuro mi Cisco con encriptación?

Si desea configurar su dispositivo con encriptación, haga clic aquí.

¿No funciona? También puede configurar el Cisco manualmente.

Ha intentado configurar el Cisco mediante aprovisionamiento automático anteriormente, pero no ha funcionado. También puede intentar configurar su Cisco manualmente.

Esta guía es válida para Cisco: SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 y SPA525.

Cómo encontrar la dirección IP del dispositivo

• Press the Page button(menu) on your Cisco device.
• Use the down arrow or press 9.
• Go to 9 Network.
• Press Select.
• Here you will see the IP address of your device.

Configuración de su Cisco

Vaya a Voice.

• Haga clic en Ext 1.
• Vaya a General.
• Asegúrese de que Line Enable esté configurado en yes.

Vaya a SIP Settings.

• Elija SIP transport UDP.

• Introduzca SIP Port 6060.

Vaya a Subscriber information.

• Para Nombre para mostrar introduzca el número interno. Vaya a freedom.voys.nl para ello. Haga clic en Admin y luego en Cuenta VoIP. Elija el número interno al que desea conectar este dispositivo.

• Para la contraseña introduzca la contraseña de esa misma cuenta VoIP.

• Para Auth ID y User ID introduzca el Account ID de la cuenta VoIP elegida.

Vaya a Audio Configuration

• Para Preferred Codec introduzca G711a.

• Haga clic en Submit All Changes. Su Cisco se reiniciará ahora

¿Recibe un mensaje de error durante la configuración?

• Compruebe si el dispositivo está conectado a la misma red que el PC o portátil utilizado para el aprovisionamiento.
• Conecte el PC/portátil al segundo puerto de red y desactive el WiFi si es necesario. En redes mal configuradas, la red WiFi puede tener un rango de IP diferente al de la red cableada.
• El cable de su módem/router va en el puerto SW (switch(red)). El cable rizado de su auricular va en el puerto HAC.

Sigue sin funcionar.

• Intente usar el puerto 5060 o 5061 en lugar del puerto 6060. ¿Funciona así?

¿Cómo configuro mi Cisco con cifrado?

Si desea configurar su dispositivo con cifrado, haga clic aquí.

Puede realizar llamadas con diferentes números de teléfono usando un Cisco. Un Cisco SPA303 tiene tres líneas disponibles para esto, y un Cisco SPA504G tiene cuatro líneas. En cada una de estas líneas se puede configurar una cuenta VoIP, y para cada cuenta VoIP, usted especifica el número saliente.

Puede configurar fácilmente la primera línea del Cisco como se describió anteriormente. Las otras líneas se configuran de la siguiente manera.

Encontrar la dirección IP del dispositivo

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Configurar múltiples líneas en un dispositivo Cisco.

Vaya a Voice.

• Haga clic en Ext 2 (Extension: la cuenta VoIP que configurará en el dispositivo. La primera cuenta VoIP que aprovisiona suele ser extension 1, la segunda es extension 2, y así sucesivamente.)
• Vaya a General.
• Asegúrese de que Line Enable esté configurado en "yes."

Vaya a SIP Settings.

• Seleccione UDP para SIP transport.

• Introduzca 6060 para SIP Port.

Vaya a Subscriber information.

• Introduzca su número interno en Display name.
• Vaya a Freedom.
• Haga clic en Admin y luego en Cuenta VoIP.
• Elija el número interno al que desea conectar este dispositivo.

• Para Password, introduzca la contraseña de esa misma cuenta VoIP.

• Para Auth ID y User ID, introduzca el Account ID de la cuenta VoIP elegida.

Vaya a Audio Configuration.

• Introduzca Preferred Codec G711a.

• Pulse Submit All Changes. Su Cisco se reiniciará ahora.

Si desea configurar otra línea, repita los pasos anteriores y use también Ext 3 y posiblemente Ext 4.

Ahora vaya a la pestaña Phone.

• Ajuste la Extension en el lado izquierdo. Line key 1 recibe extension 1, line key 2 recibe extension 2, etc.
• En el lado derecho, ajuste Short Name para que sepa qué línea corresponde a qué número de teléfono. Manténgalo corto, de lo contrario no lo verá correctamente.

• Pulse Submit All Changes.

Asignar el número correcto a las líneas de cuenta VoIP Salientes.

Ya ha configurado su Cisco correctamente, pero también vamos a configurarlo correctamente en su plataforma de telefonía.

• Se puede configurar una cuenta VoIP en cada una de estas líneas y, para cada cuenta VoIP, debe especificar el número saliente.
• Configure la cuenta VoIP correcta para el número de teléfono correspondiente en su plan de marcado. También puede añadir un nombre de llamante variable para ver inmediatamente a qué número están llamando.

¿Cómo realizo llamadas a través de la línea correcta?

Introduzca un número de teléfono y pulse la línea correcta en el lado derecho para realizar llamadas con los diferentes números.

No deja de sonarme un pitido molesto durante las llamadas.

Esto podría significar que está recibiendo una notificación de llamada en espera en una de sus otras líneas. Haga clic aquí para saber cómo desactivarla.