Linphone

Linphone es una aplicación softphone gratuita con muchas funciones útiles como el desvío de llamadas y la creación de una agenda de contactos. Para Windows, Mac, iOS, Linux y Android, puede descargar el softphone aquí.

• Si está en la pantalla de bienvenida, haga clic en Use a SIP Account.

Recibirá una notificación sobre lo que no es posible cuando configura Linphone a través de Voys, haga clic en I Understand.

1. Configuración de la Cuenta VoIP

Ahora conectaremos su plataforma telefónica a Linphone.

• En Username, introduzca el ID de su Cuenta VoIP.
• Vaya a Freedom
• Haga clic en Admin
• Luego en VoIP-account.
• Junto a la Cuenta VoIP, verá el ID de cuenta. Pase el cursor sobre él para copiarlo.
• En Display name introduzca el número interno de su Cuenta VoIP.

• Introduzca en SIP Domain: sip.voys.es
• En Password, introduzca la contraseña de su Cuenta VoIP.

• En Transport, seleccione UDP.

• Luego haga clic en Use.
• Compruebe en la parte superior izquierda si está seleccionada la cuenta SIP correcta. Si ve algo como sip:linphone, haga clic en ella.

• Cámbielo haciendo clic en sip@sip.voys.es.
• Luego presione Ok.

2. Añadir Contactos

También hemos intentado añadir un contacto que no tiene Cuenta VoIP. Puede introducir el número de teléfono en el campo SIP Account y luego llamarle. Sin embargo, no sabemos si esto seguirá funcionando así y si funciona para todos los números de teléfono (piense en llamadas internacionales).

• Haga clic en Contacts.
• Haga clic en Add Contact.

• En Display name introduzca el número interno de su Cuenta VoIP.
• En SIP Account, introduzca el ID de cuenta de la Cuenta VoIP de su compañero.

Puede rellenar los demás campos, pero no es necesario para crear un contacto.


• Presione Save.

Si ahora quiere llamar internamente a un compañero, simplemente puede introducir su nombre. Ya no necesita recordar el número interno.

3. Desvío de llamadas

Con Linphone, puede responder llamadas y desviarlas a un compañero. Esto solo es posible sin consulta/transferencia directa. Sin consulta significa que desvía la llamada inmediatamente, sin hablar primero con su compañero.

• Responda la Llamada entrante (icono de teléfono verde en la ventana emergente en la parte inferior de su pantalla).
• Haga clic en las 3 líneas horizontales de 'menú' a la izquierda del número de teléfono de la persona que llama.
• Haga clic en Transfer call.
• Introduzca el nombre de su compañero en la barra de búsqueda que aparece. También puede introducir aquí un número de teléfono normal si desea desviar la llamada externamente.
• Haga clic en la flecha dentro del círculo junto al nombre de su compañero. La llamada se transfiere a su compañero. Ya no podrá recuperar la llamada.