Primeros pasos

El primer paso es iniciar sesión. En el correo electrónico de bienvenida que recibió, encontrará un enlace para crear su propia contraseña en Freedom. Cuando inicie sesión por primera vez, le pediremos una sola vez que verifique algunos datos administrativos. Siempre podrá modificar esta información más adelante.

Se trata de los siguientes datos:

• Administración: Verifique sus datos de facturación
• Anonimización de datos: Indique durante cuánto tiempo desea almacenar sus datos de llamadas

Necesitará un Usuario para aprovechar al máximo nuestros servicios. Esto también le permite configurar fácilmente sus dispositivos y disponibilidad.

El Usuario

Con un Usuario, puede configurar su disponibilidad en tres dispositivos diferentes: el Teléfono web basado en navegador (un teléfono en su portátil o PC), la aplicación Voys en su smartphone (iOS o Android), y por supuesto un teléfono fijo. También puede desviar las llamadas entrantes a su número de móvil.

Todas estas opciones están vinculadas a su Usuario. A través de este Usuario, puede decidir fácilmente si desea estar localizable y en qué dispositivo. En esta guía, puede leer más sobre cómo activar opciones de llamada y gestionar su disponibilidad.

Llamar con un teléfono fijo

¿Ha pedido un teléfono con nosotros? Lo recibirá listo para usar. ¿Está utilizando un teléfono que no pidió con nosotros? Entonces eche un vistazo a esta página para obtener más información sobre cómo configurar un dispositivo.

Como mencionamos anteriormente, su Plan de marcado determina exactamente qué sucede cuando alguien llama a su número de teléfono. Para ayudarle a comenzar, ya hemos preparado un Plan de marcado estándar con horarios de apertura y buzones de voz. Puede personalizar completamente este plan según sus necesidades. Por ejemplo, introduzca los horarios correctos en los que desea estar localizable por teléfono o añada compañeros que puedan atender llamadas.

En esta guía, encontrará todo sobre la configuración y modificación de su Plan de marcado.

*¿Se está portando su número a Voys?*

Si su número de teléfono se está portando a Voys, aún no está activo con nosotros. Por eso todavía no es posible crear un Plan de marcado. Afortunadamente, ya puede preparar las cosas adecuadamente y estaremos encantados de ayudarle.

Ya hemos configurado una extensión de Plan de marcado para usted, que puede probar y personalizar de inmediato. ¿Su número de teléfono ya se ha portado con nosotros? Entonces active inmediatamente la extensión del Plan de marcado en el Plan de marcado de su número de teléfono. Y ya está, ¡su número está localizable!