Ejemplos de webhooks

Ejemplos de Webhooks

Los Webhooks permiten que su configuración telefónica se comunique con otros sistemas, como mostrar nombres de personas que llaman desde su CRM o desviar llamadas según quién esté llamando.

Esta página incluye ejemplos para:

Búsqueda de identificador de llamadas (p. ej. con SugarCRM)
Enrutamiento de llamadas basado en el identificador de llamadas
Activar acciones cuando una llamada suena, es contestada o finaliza

Aviso: Aunque son potentes, los webhooks requieren conocimientos de programación y un servidor que pueda manejar solicitudes entrantes.

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Búsqueda de nombre del identificador de llamadas con SugarCRM

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Desvío de llamadas basado en el identificador de llamadas

Preguntas frecuentes

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¿Necesito un servidor para usar webhooks?

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¿Puedo usar webhooks sin programar?

‣

¿Qué puedo hacer con los webhooks?

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¿Qué pasa si el mismo número existe en varios campos del CRM?

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¿Puedo usar números internos como destinos en el enrutamiento de llamadas?

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