• Diseño minimalista: A diferencia de muchos softphones empresariales repletos de botones complejos, Telephone es elegante y discreto, enfocándose estrictamente en realizar y recibir llamadas.
• Integración nativa con macOS: La aplicación está diseñada específicamente para la interfaz Mac, garantizando un uso ligero de recursos que no ralentizará su equipo.
• Sincronización con la agenda: Telephone se integra con la aplicación nativa de Contactos de macOS, permitiéndole hacer clic para llamar a sus contactos existentes sin necesidad de introducirlos manualmente.
• Historial de llamadas: Acceda a una lista clara de Llamadas Entrantes y Salientes recientes directamente en la interfaz de la aplicación.

Para garantizar una experiencia fiable en su Mac, tenga en cuenta estos dos aspectos técnicos:

1. Estabilidad de la red: A diferencia de los dispositivos móviles que dependen de transferencias celulares, un softphone de escritorio funciona mejor con una conexión Ethernet cableada estable o una señal Wi-Fi de 5GHz de alta calidad para evitar "jitter" o pérdidas de audio.
2. Dispositivos de audio: Asegúrese de que los Ajustes del sistema macOS estén configurados para utilizar los dispositivos de entrada/salida correctos (por ejemplo, un auricular USB) antes de iniciar la aplicación para evitar problemas de enrutamiento de audio.

Para utilizar la aplicación Telephone (o cualquier otro Cliente SIP) con su número empresarial de Voys, siga estos pasos en nuestra plataforma Freedom:

1. Obtenga sus credenciales SIP

• Inicie sesión en Freedom.
• Navegue a Admin y seleccione Cuenta VoIP.
• Si aún no tiene una Cuenta de usuario dedicada, cree una nueva Cuenta de usuario aquí.
❗
¡Atención! Necesita la Cuenta VoIP de Teléfono fijo, la opción de Cuenta de la aplicación es solo para la aplicación de Voys.
• Necesitará los siguientes datos:
• Nombre de Usuario / ID de cuenta (por ejemplo, 123456789)
• Contraseña (Nota: esta es la contraseña SIP específica, no la contraseña de inicio de sesión de Freedom)
• Registrador / Dominio: ha.voys.co

2. Configure la aplicación

Abra la aplicación Telephone en su dispositivo y acceda a los Ajustes para añadir una nueva cuenta. Introduzca las credenciales obtenidas en el paso anterior:

• Descripción + Nombre completo: Número de Cuenta VoIP.
• Dominio: Introduzca ha.voys.co.
• Nombre de Usuario: Introduzca su número de Cuenta VoIP.
• Contraseña: Introduzca la contraseña SIP correspondiente.

3. Actualice su Plan de marcado

Finalmente, asegúrese de que su Plan de marcado en Freedom esté actualizado. Enrute sus números Entrantes a la Cuenta VoIP recién configurada para que la aplicación Telephone suene realmente cuando alguien llame a su número empresarial.