Bienvenido a la guía de Configuración y Funciones de Gigaset. Ya esté configurando su número interno, activando No molestar o habilitando llamadas cifradas, aquí encontrará todo lo necesario para que sus dispositivos Gigaset funcionen exactamente como necesita.
Esta página le guiará a través de ajustes importantes como:
- Llamadas cifradas
- Rastrear la dirección IP
- Transferir llamadas
- Configurar tono de llamada interno
- Desactivar la llamada en espera en el dispositivo
- Cambiar la dirección IP del auricular de estática a dinámica (n510)
- Configuración de la agenda en Gigaset
- No molestar
- Cambiar número interno
- Ajustes adicionales
- Actualizar firmware
- Solución para Llamadas Internas y Transferir (N510 con firmware V42.01+)
- BLF en Gigaset PRO IP DE410, DE700 y DE900
- Manuales de Usuario
- Páginas Relacionadas
Llamadas cifradas
Por defecto, las conversaciones entre su dispositivo y la plataforma de telefonía de Voys no están cifradas a través de su red e internet. Al usar el cifrado, sus conversaciones se cifran únicamente entre su teléfono y nuestra plataforma.
Tanto los paquetes SIP como el audio en sí (RTP) pueden cifrarse. Esto garantiza que nadie pueda escuchar su conversación interceptando paquetes de red. Utilizamos TLS para cifrar los paquetes SIP. El audio RTP se protege mediante SRTP.
Esta guía solo describe cómo configurar las llamadas cifradas. Si desea saber cómo configurar un dispositivo de la forma habitual, haga clic aquí.
Rastrear la dirección IP
Hay tres formas de rastrear la dirección IP del teléfono, tanto a través del auricular como de la estación base (N510 o N300).
Transferir llamadas
Una vez que reciba una llamada, puede transferirla a otro dispositivo. Es posible transferir a números internos (por ejemplo 201, 202, etc.) o a números externos (móviles o fijos). Puede transferir con consulta (donde habla primero con la otra parte, por ejemplo, su compañero) o puede transferir a ciegas (transfiere la llamada directamente al otro dispositivo).
Configurar tono de llamada interno
¿Le gustaría poder distinguir por el tono de llamada si le está llamando un compañero o un cliente? Esta guía explica cómo configurar un tono de llamada interno para su Teléfono fijo, de modo que una llamada interna tenga un tono diferente al de una llamada externa.
Para este dispositivo, configure el tono de llamada interno a través del auricular
- Vaya a Menú.
- Vaya a Ajustes.
- Haga clic en Tonos de llamada (Auricular).
- Haga clic en Melodías.
- Configure el tono de llamada apropiado para las llamadas internas y la Cuenta VoIP que se esté utilizando.
- Asegúrese de añadir el "alert-internal", para que el teléfono sepa qué llamadas son internas. Puede consultar más información sobre el distinctive ringing en esta página.
Desactivar la llamada en espera en el dispositivo
Cuando está en una línea con una llamada y recibe otra llamada, escuchará un tono de aviso a través de la línea. Esto puede resultar molesto, por lo que en algunos casos puede ser mejor desactivarlo. De este modo, no recibirá ninguna notificación de una nueva llamada cuando ya esté en otra.
La siguiente guía es para el Gigaset R650H/S650H.
- Pulse el botón menú en su auricular.
- Vaya a Seleccionar Servicios/Servicios de red y pulse Ok.
- Después haga clic en Llamada en espera/Llamada en espera.
- Cambie el estado a Activado o Desactivado.
Restablecer el auricular con códigos:
- Apague el auricular
- Mantenga pulsadas las teclas 1, 4, 7 y encienda el auricular
- Introduzca 76200
- El auricular se restablecerá ahora a la configuración de fábrica
Desactivar a través de la interfaz web:
- Vaya a Ajustes.
- Después a Telefonía.
- Finalmente a Audio.
- Para Permitir solo 1 llamada VoIP cambie No a Sí.
- Vaya a Ajustes.
- Después a Telefonía.
- Finalmente a Sonido.
- Para Permitir solo 1 llamada VoIP cambie No a Sí.
Cambiar la dirección IP del auricular de estática a dinámica (n510)
- Vaya al Menú.
- Seleccione Ajustes.
- Después Sistema.
- En Red de Área Local, seleccione Tipo dirección IP.
- Aquí configure Dinámica en lugar de Estática.
- Haga clic en Guardar.
Configuración de la agenda en Gigaset
Existen varias formas de configurar una agenda en un dispositivo Gigaset.
No molestar
A veces no desea que le moleste su teléfono. En ese caso, puede configurar su dispositivo en modo no molestar.
Los teléfonos inalámbricos Gigaset no tienen una función independiente de 'no molestar'. Lo que puede hacer es apagar su teléfono. Para ello, mantenga pulsado el botón con el icono del 'auricular rojo'.
Cuando apague su teléfono inalámbrico, todas las llamadas entrantes que normalmente sonarían en su teléfono serán rechazadas. Según su plan de llamadas, la llamada entrante pasará al siguiente paso de su plan de llamadas.
Consejo: Cambie la tecla programable de su dispositivo a 'dnd'. Pulse el botón en la parte superior izquierda o derecha de su teléfono hasta que vea una pantalla de selección. Haga clic en 'do not disturb' y ahora podrá configurar su dispositivo en 'dnd' más rápidamente.
Cambiar número interno
Si ha cambiado el número interno de una Cuenta VoIP en freedom.voys.nl, el número interno en la pantalla de su dispositivo no cambiará automáticamente. Esto se debe a que la visualización de números en su dispositivo es independiente de la información en Freedom.
Ajustes adicionales
Actualizar firmware
Gigaset ha corregido muchos errores en las versiones recientes del firmware. Se recomienda encarecidamente actualizar el firmware de su dispositivo.
- Vaya a Ajustes > Administración > Actualización de firmware
- Introduzca
profile.gigaset.net/devicecomo Servidor de datos - Haga clic en Update firmware
Esto actualizará modelos como el N300A IP y N510, que usan el mismo firmware.
Solución para Llamadas Internas y Transferir (N510 con firmware V42.01+)
Si las llamadas internas o la transferencia no funcionan después de actualizar el firmware:
- Vaya a Status > Telephony > Advanced VoIP Settings
- Configure Find Target Addr en Yes
⚠️ Ignore el resto de ajustes de esa captura de pantalla — puede que no sean correctos.
Puede encontrar más detalles en wiki.gigaset.com
BLF en Gigaset PRO IP DE410, DE700 y DE900
- Abra la interfaz web del dispositivo y vaya al menú Function Keys
- Haga clic en Editar junto a la tecla que desee configurar
- Seleccione BLF
- Seleccione la cuenta/línea SIP correcta
- Use el VoIP Account ID (no el número de extensión) del teléfono que desea monitorizar
Puede encontrar el Account ID en el portal bajo Cuentas VoIP.
Nota:
La tecla BLF parpadeará cuando el otro teléfono suene y permanecerá encendida cuando esté en una llamada. También puede pulsarla para llamar internamente a ese dispositivo.
La captura de llamada con *8 no funciona mediante BLF, pero sí funciona si configura un Grupo de respuesta y marca *8 manualmente.
Manuales de Usuario
Encontrará los manuales de usuario de Gigaset aquí:
Páginas Relacionadas
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